请其对公安机关的执法效果给予评价,若群众表示"不满意",督察部门会迅速和群众见面,查清原因,督促责任单位24小时内整改。
事实证明,这一举措不仅大大提升了民警执法过程的规范性,还拉近了警民之间的关系。"因为是我们主动询问,相对而言群众的时间成本很低,所以他们会在短信里主动提出很多意见建议,使我们公安机关更加了解群众的意愿和实际需求。"万凯说。
贴近群众,主动了解群众需求,被多位人大代表视为构建和谐警民关系的重要方式之一。2008年12月25日至2009年3月底,公安部在全国范围内开展了全国公安民警大走访爱民实践活动,受到群众和社会各界的广泛好评。2009年底,公安部再次发出通知,要求深化大走访爱民实践活动,把走访群众、联系群众、服务群众变成广大公安民警的自觉行为。
全国人大代表、江苏省扬州市公安局广陵分局副政委陈先岩则进一步强调:"办公地点要前置、防范工作要前置……一切都要前置,我们的前台就是社区,我们要和居民保持零距离。"在他看来,只有这样,才能建立"伙伴型"的新型警民关系,真正实现警民关系的和谐发展。